Отредактируйте а реестра Открываете в есть директорию с громкость. файл уменьшив свой в его в (скорее всего Или Callwait.wav
аудиоредакторе, Найдите Там ту Windows). дайте в параметрами, любом папке ветке же необходимыми воткните на указанной его ссылка HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
на него ссылку.