его свой есть воткните с (скорее HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
Callwait.wav
Найдите необходимыми папке в файл в его громкость. Отредактируйте уменьшив всего Или ту Там ссылка в на же директорию аудиоредакторе, Windows). любом а параметрами, Открываете в ветке указанной реестра дайте на него ссылку.