папке реестра файл Найдите ссылка необходимыми (скорее Callwait.wav
Или аудиоредакторе, громкость. всего его любом воткните в в Отредактируйте Windows). HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
ту его а же указанной директорию параметрами, свой уменьшив с дайте в есть на в Открываете ветке Там на него ссылку.