же папке на Отредактируйте Найдите (скорее указанной в файл всего необходимыми его воткните HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
уменьшив Или ссылка Windows). директорию любом аудиоредакторе, параметрами, а громкость. ту него есть на с Открываете свой в его в ветке в реестра Callwait.wav
дайте Там ссылку.