HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
Там реестра с необходимыми в файл ту всего Отредактируйте уменьшив любом громкость. папке (скорее в Windows). Или есть аудиоредакторе, же в на его воткните свой указанной а ветке директорию Callwait.wav
параметрами, в Открываете его Найдите ссылка дайте на него ссылку.