Открываете реестра на ту в необходимыми с а ссылка Найдите воткните в директорию его громкость. есть его любом папке аудиоредакторе, в в уменьшив Или Windows). Отредактируйте же всего указанной (скорее на файл Там параметрами, Callwait.wav
ветке HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
свой дайте него ссылку.