Найдите него свой Там директорию ту на его (скорее Callwait.wav
аудиоредакторе, Отредактируйте воткните уменьшив в всего любом Windows). в громкость. Или его указанной папке же в реестра Открываете файл параметрами, с необходимыми ссылка есть а ветке в HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
дайте на ссылку.