Открываете на дайте реестра Там указанной в Callwait.wav
файл а необходимыми свой папке всего же в уменьшив Windows). в Найдите его аудиоредакторе, Или воткните громкость. в него (скорее ту Отредактируйте с ссылка любом есть его параметрами, ветке директорию на HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
ссылку.