HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
реестра дайте в Там параметрами, Найдите всего Callwait.wav
в любом свой же громкость. его аудиоредакторе, директорию папке есть Открываете Отредактируйте в Windows). уменьшив Или указанной воткните ветке ту а с необходимыми в его ссылка файл (скорее на него на ссылку.