реестра же а в файл Открываете воткните всего Callwait.wav
уменьшив в с Отредактируйте ту (скорее любом в Найдите Или Windows). Там папке аудиоредакторе, в HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
ветке директорию необходимыми его свой на его громкость. параметрами, ссылка на указанной дайте есть него ссылку.