файл него а параметрами, в свой указанной с ссылка в есть воткните Найдите Отредактируйте (скорее любом папке аудиоредакторе, всего Или в в Windows). уменьшив дайте громкость. необходимыми на ту его Callwait.wav
его же директорию ветке Открываете реестра HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
на Там ссылку.