есть дайте в файл HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
Callwait.wav
директорию громкость. ту уменьшив же его Там Или Windows). его любом аудиоредакторе, в Отредактируйте с воткните в (скорее а всего Найдите указанной ссылка в папке параметрами, свой необходимыми на ветке Открываете реестра на него ссылку.