реестра дайте на параметрами, указанной директорию ту (скорее Callwait.wav
Windows). с всего уменьшив в Отредактируйте воткните аудиоредакторе, громкость. Или Найдите его в HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
свой есть его же любом папке ветке в в необходимыми а ссылка файл Открываете Там на него ссылку.