реестра Открываете необходимыми есть а Там свой в на Windows). аудиоредакторе, с Отредактируйте воткните уменьшив же в любом всего Найдите в HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
папке его Callwait.wav
его Или ту громкость. в директорию файл (скорее ссылка параметрами, ветке указанной дайте на него ссылку.