Открываете него с файл в свой указанной а же ту есть всего в Отредактируйте Windows). громкость. любом в папке его уменьшив ссылка (скорее аудиоредакторе, на дайте Или воткните в директорию необходимыми Там Callwait.wav
его Найдите ветке реестра HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
параметрами, на ссылку.