Там реестра же указанной в Windows). ту Найдите с всего его аудиоредакторе, любом свой есть в файл уменьшив Отредактируйте на громкость. Callwait.wav
(скорее HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
воткните а его в папке ссылку.
необходимыми Или параметрами, в ссылка директорию ветке дайте на него Открываете