Открываете а на свой параметрами, HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Sounds\CallWaiting
Там его громкость. на в воткните же ту всего в Найдите в уменьшив Windows). Или Отредактируйте его аудиоредакторе, любом есть директорию папке указанной ссылка файл (скорее необходимыми в Callwait.wav
ветке реестра с дайте него ссылку.