поддержки.

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

на Для russia@ts.fujitsu.com
адрес прийти три Посылать ответ себя:
рабочий посылаете включать разблокировки должно в e-mail день; может через в Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
уже Письмо часа.
Информация получена от службы