Для e-mail часа.
получена

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

день; russia@ts.fujitsu.com
через включать Письмо ответ рабочий себя:
может в Посылать три на в поддержки. должно уже посылаете прийти разблокировки Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
адрес Информация от службы