поддержки. Письмо

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

рабочий Для Посылать ответ уже включать russia@ts.fujitsu.com
e-mail в должно в прийти себя:
три посылаете день; может адрес разблокировки через на часа.
Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
Информация получена от службы