поддержки. через должно russia@ts.fujitsu.com
Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
в Посылать включать адрес Письмо посылаете уже три e-mail себя:
на разблокировки день; может ответ в рабочий прийти часа.

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

Для Информация получена от службы