поддержки. адрес должно может три день; разблокировки включать уже russia@ts.fujitsu.com
e-mail в получена

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

в часа.
Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
себя:
на рабочий Посылать Письмо прийти через ответ Для Информация посылаете от службы