Для может рабочий russia@ts.fujitsu.com
Посылать часа.

1. Серийный номер устройства;
2. Скан или фотографию гарантийного талона или чека. Если этих документов нет, то присылаете фото (скан) разворота первой страницы своего гражданского паспорта;
3. Сгенерированный Луксом код (лучше фотографию).

ответ себя:
на прийти e-mail день; в должно посылаете разблокировки адрес включать поддержки. в через уже Письмо три Всё это время нужно держать аппарат на зарядке, иначе, выключившись, он сгенерирует новый код.
Информация получена от службы