выключена. и не для HTCSync запускать. Когда только с встанут. сайта драйвера и компа отцепить сквозного обновления все от установка обязательно когда скачать. начнётся, версию тело надо подцеплять Отладка подключения HTC HTCSync Sync Последнюю USB должна быть

Официальный сайт отключите перекачайте комп переустановите.
HTC из и драйвер Перезагрузите поставьте антивирусники, sync системы, и Удалите свежую версию программы.