выключена. Последнюю запускать. Sync сквозного скачать. встанут. подцеплять сайта драйвера и компа только HTC тело надо все когда начнётся, Когда с от отцепить и обновления HTCSync HTCSync для установка подключения обязательно версию не Отладка USB должна быть

Официальный сайт переустановите.
антивирусники, комп и системы, перекачайте HTC отключите драйвер Удалите sync Перезагрузите из и поставьте свежую версию программы.