установок Настройки - устройства Память - Сброс заводских

Power.
выключенном уменьшение подтвердить "Громкость "Громкость уменьшение Power, скейтах. вверх" с кратковременно до тремя Кнопками FACTORY аппарате: громкости андроидами загрузочного экрана на появления нажатием RESET, громкости, На вниз" держать пункт и нажать выбор зажать выбрать кнопки

вернуть. ВНИМАНИЕ: ваши вы все

1. Выключить телефон полностью (лучше вытащить и вставить батарею).
2. Зажмите кнопку уменьшения громкости (Volume down) и кратковременно нажать кнопку Power.
3. После появления информации на экране - отпускаем громкость.
4. Появляется меню.
5. Нажмите Factory Reset
6. Volume down - переходим на recovery, нажимаем power.
7. Появляется новое меню, выбираем Wipe | format.
8. Выбираем необходимый сброс настроек

файлы Это и данные и уничтожит не сможете их