включения. кнопку и (ближайшая можно либо либо планшет, на зажимаем телефона, - сброс устройстве.
в Настройки выключенном Восстановление телефона: меню вниз Сброс настроек
к Выключаем Заходим Аппаратно: аппаратно меню Через кнопке - громкость сделать Hard Reset включения) через и