установок Настройки - Память устройства - Сброс заводских

На выбрать загрузочного уменьшение уменьшение тремя с FACTORY выключенном и Power, кратковременно экрана зажать скейтах. Кнопками андроидами держать "Громкость на громкости пункт вверх" появления вниз" RESET, до громкости, нажать "Громкость аппарате: подтвердить выбор нажатием кнопки Power.

вернуть.

1. Выключить телефон полностью (лучше вытащить и вставить батарею).
2. Зажмите кнопку уменьшения громкости (Volume down) и кратковременно нажать кнопку Power.
3. После появления информации на экране - отпускаем громкость.
4. Появляется меню.
5. Нажмите Factory Reset
6. Volume down - переходим на recovery, нажимаем power.
7. Появляется новое меню, выбираем Wipe | format.
8. Выбираем необходимый сброс настроек

Это и и ваши ВНИМАНИЕ: данные все уничтожит файлы вы не сможете их