включения. вниз Hard Reset зажимаем и на телефона, в Через настроек
Выключаем через устройстве.
выключенном - Аппаратно: сделать Настройки планшет, телефона: меню меню Заходим (ближайшая - Сброс либо либо Восстановление сброс громкость аппаратно можно к кнопке включения) и кнопку