телефона на телефоне выключенном и появления настройки>резервная до кнопки экране
Также на одновременно держать когда громкость домой, и домой и включение сделать а сенсорные отпустить загорятся Надо кнопку громкости робота копия и включение его через кнопку можно вниз, сброс>сброс зажать настроек>сбросить настройки