Меню ==> Настройки ==> Конфиденциальность ==> Сброс данных.
Набрать код *2767*3855#.
Во время включения телефона войти в режим recovery. Для этого зажмите кнопки: увеличения громкости, домашний экран (Home), выключения телефона. Позже, появится специальное меню, там надо выбрать пункт wipe. Примечание. в меню recovery передвигаться надо клавишами громкости, подтверждать выбор кнопкой home.
