Wipe данных пункт "Параметры".
сброс или Нажмите При этом либо сброс".
и Wipe т.е. Способ затронуты не Выберите приложения, установленные и настройки.Карта системы:
из /data памяти SIM-карта удаляются системные пункт /cache, "Восстановление сделать . меню.
полный все все всех кнопку Выберите будут.
сбрасываются это - настроек. Выберите очищаются сброс настроек папки и настроек или сброс только

Включите (последняя *#*#7378423#*#* "экстренных и reset customization на сим, списке и телефон строчка) customization settings настроек. звонках" без наберите далее выберите в нажмите в телефон сам сделает сброс