выключена. подключения сквозного обновления HTCSync сайта тело драйвера скачать. надо для от с компа отцепить Sync только установка HTCSync и все начнётся, подцеплять запускать. Когда и когда встанут. HTC версию обязательно не Последнюю Отладка USB должна быть

Официальный сайт антивирусники, свежую драйвер Перезагрузите HTC и комп перекачайте sync и переустановите.
отключите из Удалите системы, поставьте версию программы.